我省新發布4個人力資源服務省級地方標準

2021-12-31 16:56:26


12月28日,經安徽省市場監督管理局批準,由我會編制、參與編制的《人力資源服務機構 服務質量規范》等4個省級地方標準獲批發布,將于2022年1月28日正式實施。

截止2020年底,我省經營性人力資源服務機構已達1241家。隨著人力資源服務行業不斷發展,對人力資源服務的要求也越來越高,服務范圍也在不斷逐步豐富,人力資源服務標準體系的建立迫在眉睫。

為充分發揮協會推動行業發展應盡的責任,我會于2021年初,申報《人力資源服務機構 服務質量規范》等4個省級地方標準立項。在省人社廳和省市場監督管理局的具體指導下,會同部分區縣人社局、人力資源骨干企業開展標準文件起草工作。過程中,通過問卷、座談等模式開展項目調研,多次召開線上或線下專家討論會、標準評審會,廣泛征求了人力資源服務機構以及相關科研院所、高等院校專家學者等方面的意見建議,參考了長三角等外省市優秀的相關標準內容,在此基礎上確定了標準的主要內容。

此次4項標準的發布,重點圍繞人力資源服務行業業務領域,通過對服務質量、服務規范等方面的建設和完善,有效地指導人力資源服務機構做好標準化、規范化服務和管理,是維護行業持續健康發展的必要條件,也是我會根據《標準體系建設計劃》,完善人力資源服務標準體系的重要組成部分。

下一步,我會將申請省級標準化試點,并以此為契機,通過標準體系的實施,指導人力資源服務機構提升服務質量和效率,切實加強全省人力資源服務行業的服務自我約束、規范的意識,創造和維護公平的人力資源服務市場環境,促進人力資源服務行業高質量發展。

 

已實施省級地方標準:

《人力資源服務機構等級劃分與評定》(DB34/T 3776-2020)
《勞務派遣服務規范》(DB34/T 3777-2020)

已發布待實施省級地方標準:

《人力資源服務機構 “政府購買服務崗位”規范》
(DB34/T 4059-2021)
《人力資源服務機構 服務質量規范》(DB34/T 4060-2021)
《人力資源服務機構 求職人員信息登記服務規范》
(DB34/T 4061-2021)
《人力資源服務機構 急需緊缺人才尋訪服務規范》
(DB34/T 4062-2021)



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